PlayStation®Storeでウォレットにチャージする方法
PlayStation®Storeでウォレットにチャージする方法
PS Storeでの購入に使用するウォレットにチャージする方法をご説明します。
ウェブブラウザからウォレットにチャージする方法
画面右上の［サインイン］からPS Storeにサインインします。
あなたのオンラインIDを選択し、［お支払い管理］＞［チャージ（入金）する］の順に進み、お支払いの種類を選択します。
金額を選択し、［チャージ（入金）する］をクリックします。
［設定］＞［ユーザーとアカウント］を選択します。
［アカウント］＞［お支払いと定額サービス］＞［チャージ(入金)する］を選択します。
アカウント、チャージする金額、お支払い方法を選択します。
［設定］＞［アカウント管理］＞［アカウント情報］にアクセスします。
［ウォレット］＞［チャージ（入金）する］の順に選択します。
アカウント、チャージする金額、お支払い方法を選択します。
［アカウント情報］のオプションについて詳しくは、PS4のオンラインユーザーズガイドをご覧ください。
以下のガイドに従って、プレイステーション ストアカードを使用してウォレットにチャージすることもできます。
ウォレット残高をオンラインで確認する方法
- 画面右上の［サインイン］からPS Storeにサインインします。
- オンラインIDを選択し、［お支払い管理］を選択します。
- 画面上部にウォレット残高が表示されます。
PS5 / PS4で購入する場合、カート画面に残高が表示されます。
PSNで問題が発生しているときは、ウォレットにチャージできない場合があります。PSNステータスページを確認し、再度ウォレットにチャージする前に、すべてのサービスが緑色で表示されるまでお待ちください。
ウォレットにチャージできない場合は、別のお支払い方法かプレイステーション ストアカード / チケットを使用することもできます。
ウォレットへのチャージまたは購入が正しく行われたかどうかは、利用履歴で確認できます。
購入に身に覚えがない場合、まずはPS Storeの利用履歴をご確認ください。チャージに身に覚えがない場合、以下のガイドをご覧ください。
上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。
お困りですか？
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。