DualSense™ ワイヤレスコントローラーに問題が発生した場合の解決方法

 

DualSense™ ワイヤレスコントローラーに問題が発生した場合の解決方法

DualSense ワイヤレスコントローラーに問題が発生した場合の解決方法をご紹介します。

DualSense ワイヤレスコントローラーをリセットする方法

コントローラーに問題が発生した場合、まずはコントローラーのリセットをお試しください。

  1. PlayStation®5の電源を切ります。
  2. コントローラーの背面にある小さなリセットボタンを見つけます。
  3. 爪楊枝など先の細くなっているもので、穴の中にあるボタンを3秒から5秒程度長押しします。
  4. PS5に付属するUSBケーブルを使用してコントローラーを接続し、PSボタンを押します。

コントローラーのリセットを試みても問題が解決しない場合、以下の中から問題を選択してください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。