電源ランプが表す本体のステータスについて説明します。
PlayStation®5とPlayStation®4の電源ランプは、色でステータスやエラーを表します。
電源オン
本体の電源が入っています。
本体の電源が入っているのに何も画像が表示されない場合は、PlayStation Repairs(故障診断)でトラブルシューティング手順をご確認ください。
電源オンに移行中
電源オフの状態よりも、レストモード(PS5)/スタンバイモード(PS4)からの方が早く電源オンになります。電源がオンになる間、PlayStation Family Markが画面に表示されます。
本体の電源を入れた直後に切れてしまう場合は、PlayStation Repairs(故障診断)でトラブルシューティング手順をご確認ください。
本体のエラー
電源ランプが白色に点滅している、または青色のままで白色に変わらない場合、本体がフリーズしているため、トラブルシューティングが必要です。
トラブルシューティングは、以下の手順に従ってください。
電源オフに移行中
電源ランプが白色に点滅し、本体の電源がオフになると消えます。電源がオフの間は、コントローラーの充電や、コンテンツのダウンロードおよびインストールはできません。
レストモード(PS5)/スタンバイモード(PS4)
レストモード(PS5®)/スタンバイモード(PS4®)は、コントローラーの充電やコンテンツのダウンロードおよびインストールが可能な低電力状態です。レストモード(PS5)/スタンバイモード(PS4)から電源をオンにするには、USB接続または事前にペアリングしたコントローラーでPSボタンを押します。
レストモード(PS5)/スタンバイモード(PS4)に移行中
この場合、黄色系統の色に見える場合があります。数秒後、電源ランプがオレンジ色に常時点灯します。
本体のオーバーヒート
本体がオーバーヒートしています。以下を確認してください。
問題が解決しない場合、PlayStation Repairs(故障診断)をご確認ください。
電源オフ
本体の電源がオフになっています。電源がオフの間は、コントローラーの充電、コンテンツのダウンロードまたはインストールはできません。
上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。
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