別のPlayStation®4からデータを移行する方法

別のPlayStation®4からデータを移行する方法

別のPS4からデータを無線あるいは有線で移行する方法をご紹介します。

始める前に

  • データを移行すると、新しいPS4に保存されているデータは全て消去されます。今までお使いのPS4には、移行後もデータは残ります。
  • 両方のPS4に最新のシステムソフトウェアがインストールされている必要があります。

移行できるデータ

  • すべてのユーザーと設定
  • ゲームやセーブデータ
  • 本体に保存されたスクリーンショットやビデオクリップ
移行できないデータ
  • PlayStation™Networkに一度もサインインしていないユーザーのセーブデータ
  • PSNと同期していないトロフィー情報
  • 他のパスワードデータ(PSN、Netflix、Amazonなど)これらのパスワードは、新しいPS4にサインインする際に再入力が必要です。

PS4のデータを移行する

無線接続でデータを移行する場合、LANケーブルが1本必要です。

  1. データの移行元となるPS4を無線ネットワークに接続し、お使いのアカウントでPSNにサインインします。 

  2. 両方のPS4をLANケーブルで繋げます。

  3. データの移行先となるPS4をテレビに接続します。もう一方のPS4と同じ無線ネットワークに接続し、同じアカウントでPSNにサインインします。 

  4. このPS4を使用するのが初めての場合、アカウントへのサインイン直後に、[別のPS4からデータを移行する] オプションが表示されます。

  5. 初めてではない場合は、[設定] >[システム] >[別のPS4からデータを移行する] を選択して、画面の指示に従います。

    データの移行中は、PS4の電源を切らないでください。故障の原因となります。

  1. データの移行元となるPS4を、LANケーブルを使用してルーターに接続し、お使いのアカウントでPSNにサインインします。

  2. データの移行先となるPS4をテレビに接続します。LANケーブルを使用して、もう一方のPS4と同じルーターに接続し、同じアカウントでPSNにサインインします。

  3. このPS4を使用するのが初めての場合、アカウントへのサインイン直後に、[別のPS4からデータを移行する] オプションが表示されます。

  4. 初めてではない場合は、[設定] >[システム] >[別のPS4からデータを移行する] を選択して、画面の指示に従います。

    データの移行中は、PS4の電源を切らないでください。故障の原因となります。

接続が上手くいかない / 中断される

  • PSNの状態をご確認ください。 

PSNに問題が発生している場合やメンテナンスが実施されている場合は、時間を空けてからお試しください。 

  • インターネットを接続し直してください。 

モデムまたはルーターの電源を切って、再起動してください。無線をご利用の方は、有線での利用もご検討ください。 

  • データを削除してください。 

データ転送が中断される場合は、不要なデータやアプリケーションをできるだけ削除してみてください。転送するデータ量を減らことで改善がみられる可能性があります。

上記を確認し解決できない場合はチャット窓口へお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。