PlayStation®3でBlu-ray Disc再生ができない問題を解決する方法

PS3でBlu-ray Discが再生できない原因についてご説明いたします。

システムソフトウェアのアップデートができていない

  • Blu-ray Discを再生しようとした際に、「このBD再生には暗号鍵を更新する必要があります。暗号鍵を更新するためにはシステムソフトウェアをアップデートしてください」のメッセージが表示される場合は、PS3システムソフトウェアのアップデートが必要です。メッセージが表示された場合やアップデートができない場合は、PS3システムソフトウェアアップデートをお試しください。
  • インターネット環境をお持ちでないお客様はアップデートディスクを有償で提供しております。ご希望のお客様は、PlayStation®部品販売サービスよりお申し込みください。在庫に限りがあり、入荷までお待ちいただくことがございます。

Blu-ray Discの規格があっていない

PS3に対応しているディスクは以下の通りです。規格をご確認ください。

PS3規格 BD-ROM
BDMV BD-ROM
BDAV BD-R(ver1.1準拠)BD-RE(ver2.1準拠)

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。