『グランド・セフト・オートVI』のコードに関するサポート

ここでは、『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)に関連したさまざまな問題のヘルプをご確認いただけます。

『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)のコードはいつ使用できますか? 

『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)を予約注文されたお客様は、商品が届き次第、そのコードをご利用いただけます。PlayStation®5本体にゲームを事前にダウンロード※しておけば、『グランド・セフト・オートVI』の発売と同時にすぐにプレイを開始できます。

『グランド・セフト・オートVI』は、2026年11月19日(木)までプレイできません。

事前ダウンロードのヘルプについては、以下のガイドをご覧ください。

『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)の購入ガイド

製品が正規品であることを確認するため、信頼できる販売店からのみ購入してください。

『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)の使用方法 

  1. サインインし、ページ上部のアバターを選択します。
  2. ドロップダウンメニューから[コード番号の入力]を選択します。
  3. コード番号を入力します。
  • コード番号を入力した後、同梱されているQRコードをスキャンするか、以下のページにアクセスすることで、アルティメット・エディションへのアップグレードを購入できます。

エラーメッセージ:「コードはすでに使用されています」

  1. サインインし、このページの上部でアバターを選択します。
  2. ドロップダウンメニューから[注文履歴]を選択します。
  3. 『グランド・セフト・オートVI』の予約注文が正常に完了していることを確認してください。

以下のガイドをご確認ください。

お困りの際は、販売店にお問い合わせください。

コードが破損している、または見当たらない場合 

お困りの際は、販売店にお問い合わせください。

エラーメッセージ:「コードが正しくないか、すでに無効になっています」

  1. 『グランド・セフト・オートVI』のコードが、お住まいの国または地域で利用可能であることを確認してください。
  1. 以下のコード互換性ガイドをご覧ください。

間違ったPlayStationのアカウントでコードを入力した場合

アカウント間でウォレットやコンテンツを移動させることはできません。

PS5®で[コンテンツ共有とオフラインプレイ]を有効にすると、本体がオフラインの場合でも、同じ本体を利用する他のユーザーが、ダウンロード済みのデジタルゲームをプレイしたり、PlayStation®Plusの一部の特典を利用できるようになります。

使用しているアカウントがそのゲームを所有していない場合は、ゲームを所有しているアカウントで、このPS5本体の[コンテンツ共有とオフラインプレイ]が有効になっていることを確認してください。

  1. [設定]>[ユーザーとアカウント]>[その他]>[コンテンツ共有とオフラインプレイ]の順に移動します。
  2. [有効にする]を選択します。

エラーメッセージ:「年齢制限により、お使いのアカウントでは、このプロダクトコードはご利用いただけません」

ファミリーメンバー(子ども)が、自身の年齢を超えるレーティングのコードを販売店やゲームのウェブサイトで購入された場合、ファミリー管理者は、お子様がこのコードをPlayStation®Storeで使用するための許可を与える必要があります※。

  1. ファミリー管理者として、[アカウント設定]にアクセスします。
  2. [ファミリー管理]に移動し、該当するファミリーメンバー(子ども)を選択します。[ネットワーク機能]で、[オンラインコンテンツの年齢制限]を[制限しない]に設定します。
  3. この設定を変更すると、ファミリーメンバー(子ども)がコード番号を入力できるようになります。
  4. ファミリーメンバー(子ども)のアカウントでコード番号が受け入れられたら、[オンラインコンテンツの年齢制限]の設定を[制限する]に戻します。

『グランド・セフト・オートVI』パッケージ版(コードインボックス版)の返金をご希望の場合

お困りの際は、販売店にお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。