WS-117224-7

2段階認証の設定時にこのエラーが発生する場合、ソニーグループの別のサービスと、PlayStation™NetworkのアカウントのサインインIDを共通化していることが要因の可能性があります。

サインインIDの共通化を解除したうえで、再度2段階認証の設定をお試しください。