SU-101337-5の解決方法

このエラーが発生した場合は、PS5が正しく起動していない可能性があります。

  1. PlayStation®5の電源を切り、電源ケーブルを外します。5分待ってから電源ケーブルを差し直し、もう一度本体の電源を入れます。
  2. 本体が正しく起動しない場合は、PS5をセーフモードで起動し、［PS5を初期化（システムソフトウェアを再インストール）］を選択します。
  3. 上記の手順を試しても問題が解決しない場合や、セーフモードを起動できない場合は、本体の修理が必要である可能性があります。PlayStation Repairs（故障診断）をご覧ください。

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