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システムソフトウェアのアップデート中に問題が発生しました。

このエラーは、PlayStation®5のシステムソフトウェアに関連する各種アプリケーションのアップデートで問題が発生した際に表示される場合があります。 

以下をお試しいただき、お使いの本体のシステム機能が最新バージョンかどうかをご確認ください。

  1. システムソフトウェアが最新でない場合は、[設定][システム][システムソフトウェア][システムソフトウェアのアップデートと設定]から最新バージョンにアップデートしてください。
  2. システムソフトウェアが正常にアップデートされたかどうかを確認するには、[設定][システム][システムソフトウェア][システム機能のアップデート]の順に移動します。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。