CE-107872-5

本体ストレージの空き容量が不足しています。

このエラーが発生する場合、本体ストレージの空き容量が不足していることが原因でダウンロードやコピーができない可能性があります。

以下の手順をお試しいただき、改善するかご確認ください。

  1. 本体ストレージに十分な空き容量があるか確認してください。現在の空き容量は、[設定][ストレージ]を確認してください。データをインストールする際に、必要な空き容量の約2倍の容量が必要となる場合があります。
  2. 本体ストレージに十分な空き容量がない場合、必要に応じて拡張ストレージを使用してください。
  3. 空き容量が十分あるにも関わらずエラーが発生する場合、保存先を本体ストレージまたは拡張ストレージに変更してみてください。他にも拡張ストレージがある場合、そちらもお試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。