サブアカウント / ファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する方法

サブアカウント / ファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する方法

サブアカウントやファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する方法をご説明します。

サブアカウント / ファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更したい場合は、以下を確認していただき、マスターアカウント / ファミリー管理者のアカウントでサインインしてからパスワードの変更をお試しください。

マスターアカウント / ファミリー管理者のアカウントでPlayStation™Networkにサインインできないなどの場合は、以下をご確認ください。

WEBからファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する

  1. ネットワークに接続したPCまたはモバイル機器から、［アカウント管理］にアクセスします。
  2. ファミリー管理者のサインインIDとパスワードでサインインします。
  3. ［ファミリー管理］＞パスワードを変更したいファミリーメンバー（子ども）を選択します。
  4. ページ下部の［パスワードをリセット］を選択します。
  5. ファミリーメンバー（子ども）の現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
    ［保存］を選択するとファミリーメンバー（子ども）のパスワード変更が完了します。

PS5からファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する

  1. ファミリー管理者が登録されているユーザーでログインします。
  2. ［設定］＞［ファミリーとペアレンタルコントロール］＞［ファミリー管理］を選択します。
  3. パスワードの入力を求められた場合はパスワードを入力してください。
  4. パスワード変更したいファミリーメンバー（子ども）を選択し、［パスワードのリセット］を選択します。
  5. 新しいパスワードを入力します。
    ［確定］を選択するとファミリーメンバー（子ども）のパスワードの変更が完了します。

PS4からファミリーメンバー（子ども）のパスワードを変更する

  1. ファミリー管理者が登録されているユーザーでログインします。
  2. ［設定］＞［ペアレンタルコントロール / ファミリー管理］＞［ファミリー管理］を選択します。
  3. パスワードの入力を求められた場合はパスワードを入力してください。
  4. パスワード変更したいファミリーメンバーを選択し、［パスワードをリセット］を選択します。
  5. ファミリーメンバー（子ども）の新しいパスワードを入力します。
    ［確認］を選択するとファミリーメンバー（子ども）のパスワードの変更が完了します。

PS3 / PSPからサブアカウントのパスワードを変更する

  1. PS3から変更する場合はマスターアカウントが登録されているユーザーでログインしてください。
  2. ［PlayStation Network］＞［アカウント管理］＞［サブアカウント管理］＞［サブアカウントのパスワード］を選択します。
  3. マスターアカウントのパスワードを入力します。
  4. パスワードを変更したいサブアカウントを選択します。
  5. サブアカウントの新しいパスワードを入力します。
    ［確定］を選択するとサブアカウントのパスワード変更が完了します。

お困りですか？ 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ