サブアカウント / ファミリーメンバー(子ども)のパスワードを変更する方法

サブアカウントやファミリーメンバー(子ども)のパスワードを変更する方法をご説明します。

サブアカウント / ファミリーメンバー(子ども)のパスワードを変更したい場合は、以下を確認していただき、マスターアカウント / ファミリー管理者のアカウントでサインインしてからパスワードの変更をお試しください。

 

マスターアカウント / ファミリー管理者のアカウントでPlayStation™Networkにサインインできないなどの場合は、以下をご確認ください。

WEBからファミリーメンバー(子ども)のパスワードを変更する

  1. ネットワークに接続したPCまたはモバイル機器から、アカウント管理サイトにアクセスします。
  2. ファミリー管理者のサインインIDとパスワードでサインインします。
  3. [ファミリー管理]>パスワードを変更したいファミリーメンバー(子ども)を選択します。
  4. ページ下部の[パスワードをリセット]を選択します。
  5. ファミリーメンバー(子ども)の現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
    [保存]を選択するとファミリーメンバー(子ども)のパスワード変更が完了します。

PS4からファミリーメンバー(子ども)のパスワードを変更する

  1. ファミリー管理者が登録されているユーザーでログインします。
  2. [設定][ペアレンタルコントロール / ファミリー管理][ファミリー管理]を選択します。
  3. パスワードの入力を求められた場合はパスワードを入力してください。
  4. パスワード変更したいファミリーメンバーを選択し、[パスワードをリセット]を選択します。
  5. ファミリーメンバー(子ども)の新しいパスワードを入力します。
    [確認]を選択するとファミリーメンバー(子ども)のパスワードの変更が完了します。

PS3 / PSPからサブアカウントのパスワードを変更する

  1. PS3から変更する場合はマスターアカウントが登録されているユーザーでログインしてください。
  2. [PlayStation Network][アカウント管理][サブアカウント管理][サブアカウントのパスワード]を選択します。
  3. マスターアカウントのパスワードを入力します。
  4. パスワードを変更したいサブアカウントを選択します。
  5. サブアカウントの新しいパスワードを入力します。
    [確定]を選択するとサブアカウントのパスワード変更が完了します。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。