Aggiornato 4 dicembre 2018

Aggiornare il software di sistema di PS4 in modalità provvisoria

Se il sistema PS4 è stato offline per un lungo periodo di tempo o se un aggiornamento del software di sistema non è andato a buon fine, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente il firmware di PS4.

Problemi di connettività durante un aggiornamento o versioni del software di sistema non aggiornate potrebbero richiedere un aggiornamento manuale per poter avviare il sistema PS4. La procedura riportata in questa pagina può essere utilizzata anche dai giocatori che non dispongono di un accesso immediato al Wi-Fi.

  • Come accedere alla modalità provvisoria

    1. Spegni il sistema PS4 premendo il tasto di accensione sul pannello anteriore. La spia di accensione lampeggia per pochi istanti prima di spegnersi del tutto.
    2. Una volta spento il sistema PS4, tieni nuovamente premuto il tasto di accensione. Rilascia il tasto dopo aver sentito due "bip": uno la prima volta che premi il tasto e uno a distanza di sette secondi.
    3. Connetti il controller wireless DUALSHOCK 4 con il cavo USB e premi il tasto PS sul controller.
 
 

Posso accedere a PSN. Come faccio ad aggiornare il software di sistema della mia PS4?

Se riesci ad accedere alla schermata iniziale di PS4, ma l'aggiornamento del software di sistema non è andato a buon fine, vai a [Notifiche] ed elimina ogni file di aggiornamento esistente premendo il tasto OPTIONS > [Elimina]. Quindi, vai a [Impostazioni] > [Aggiornamento software di sistema] e segui le istruzioni a schermo.

Se sei connesso a PSN ma non riesci ad accedere alla schermata iniziale, avvia il sistema PS4 in modalità provvisoria e seleziona l'opzione 3 della modalità provvisoria per aggiornare il software di sistema. Se possibile, collega il sistema PS4 al router utilizzando un cavo Ethernet per assicurarti che la connessione non venga interrotta.

Se non riesci a risolvere il problema, segui le istruzioni riportate qui sotto.

Come faccio ad aggiornare manualmente il software di sistema di PS4 utilizzando la modalità provvisoria?

  • Requisiti per l'aggiornamento manuale

    • Controller wireless DS4 e cavo USB
    • PC o Mac connesso a Internet
    • Un'unità di archiviazione USB, come un'unità flash USB, con almeno 460 MB di spazio libero.
  1. Utilizzando un PC o un Mac, crea una cartella sulla periferica USB denominata "PS4". All'interno di questa cartella, crea un'altra cartella chiamata "UPDATE".
  2. Scarica il file per l'aggiornamento e salvalo nella cartella "UPDATE". Salva il file con il nome "PS4UPDATE.PUP".
  1. Assicurati che la cartella "PS4" sia contenuta nella cartella radice del dispositivo di archiviazione USB e non in una sottocartella: USB (D:) > PS4 > UPDATE.
  2. Collega un controller wireless DS4 (utilizzando un cavo USB) e l'unità USB al sistema PS4.
  3. Avvia il sistema PS4 in modalità provvisoria: tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo 'bip'.
  4. Seleziona l'opzione 3 della modalità provvisoria, "Aggiorna software di sistema".
  5. Seleziona [Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB] > [OK].

Se il sistema PS4 non riconosce il file di aggiornamento, controlla che i nomi delle cartelle e il nome del file siano corretti. Immetti i nomi delle cartelle e il nome del file usando caratteri a un byte e lettere maiuscole.

Se la procedura non va a buon fine, potrebbe essere necessario inizializzare il sistema PS4. Consulta la guida di seguito.

 
 

L'aggiornamento manuale del software di sistema non è riuscito, cosa devo fare?

Se il sistema PS4 non riconosce il file di aggiornamento, controlla che i nomi delle cartelle e il nome del file siano corretti. Immetti i nomi delle cartelle e il nome del file usando caratteri a un byte e lettere maiuscole.

Se la procedura non va a buon fine, potrebbe essere necessario inizializzare il sistema PS4. Questa procedura corrisponde al ripristino delle impostazioni di fabbrica e permette di riportare il sistema ai parametri originali. Se possibile, effettua un backup dei dati di sistema seguendo le istruzioni di seguito.