Aggiornato 4 dicembre 2018

Inizializzare il sistema PS4 e reinstallare il software di sistema utilizzando la modalità provvisoria

Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica sulla tua console PS4 utilizzando le opzioni 6 e 7 della modalità provvisoria. Questa operazione prevede l'eliminazione di tutti i dati dell'utente e la reinstallazione del firmware di PS4.

Con l'inizializzazione del tuo sistema PS4, saranno eliminati tutti i dati contenuti nella memoria del tuo sistema PS4. Questa procedura è spesso chiamata anche ripristino di fabbrica o forzato. L'inizializzazione elimina anche tutti gli utenti e i relativi dati dal sistema. L'opzione 7 della modalità provvisoria di PS4 (Reinstalla software di sistema) sostituirà anche tutti i firmware del sistema. Questa procedura deve essere considerata come l'ultima opzione disponibile da tentare per la risoluzione dei problemi.

 
 

Come faccio ad avviare il mio sistema PS4 in modalità provvisoria?

  1. Spegni il sistema PS4 premendo il tasto di accensione sul pannello anteriore. La spia di accensione lampeggia per pochi istanti prima di spegnersi del tutto.
  2. Una volta spento il sistema PS4, tieni nuovamente premuto il tasto di accensione. Rilascia il tasto dopo aver sentito due "bip": uno la prima volta che premi il tasto e uno a distanza di sette secondi.
  3. Connetti il controller wireless DUALSHOCK 4 con il cavo USB e premi il tasto PS sul controller.

Come faccio a inizializzare il mio sistema PS4?

Questa operazione comporta l'eliminazione di tutti i dati dalla memoria del sistema (oltre al software di sistema) inclusi giochi, informazioni sugli utenti e applicazioni. Prima di effettuare questa operazione, ti invitiamo a fare un backup dei tuoi dati salvati sullo spazio di archiviazione online o su un disco fisso. Questa operazione potrebbe richiedere un po' di tempo.

  • Se riesci ad accedere alla schermata principale, seleziona [Impostazioni] > [Inizializzazione] > [Inizializza la PS4] e segui le istruzioni a schermo.
  • Se riesci ad accedere alla modalità provvisoria, seleziona l'opzione 6 e segui le istruzioni a schermo.

L'inizializzazione di PS4 comporta l'eliminazione dei giochi?

Si, ma puoi scaricare nuovamente i giochi acquistati dalla tua [Libreria].

 
 

Come faccio a reinstallare manualmente il software di sistema di PS4 utilizzando la modalità provvisoria?

  • Requisiti per la reinstallazione

    • Controller wireless DS4 e cavo USB
    • PC o Mac connesso a Internet
    • Un'unità di archiviazione USB, come un'unità flash USB, con almeno 1,1 GB di spazio libero.
  1. Utilizzando un PC o un Mac, crea una cartella sulla periferica USB denominata "PS4". All'interno di questa cartella, crea un'altra cartella chiamata "UPDATE".
  2. Visita la pagina del software di sistema e seleziona la sezione per reinstallare il software di sistema. Scarica il file per l'installazione e salvalo nella cartella "UPDATE". Salva il file come "PS4UPDATE.PUP".
  1. Assicurati che la cartella "PS4" sia contenuta nella cartella radice del dispositivo di archiviazione USB e non in una sottocartella:
    USB
    (D:) > PS4 > UPDATE.
  2. Collega un controller wireless DS4 (utilizzando un cavo USB) e l'unità USB al sistema PS4.
  3. Avvia il sistema PS4 in modalità provvisoria: tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo dopo il secondo 'bip'.
  4. Seleziona l'opzione 7 della modalità provvisoria "Inizializza PS4 (reinstalla software di sistema)".
  5. Seleziona [Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB] > [OK].

Se il sistema PS4 non riconosce il file di aggiornamento, controlla che i nomi delle cartelle e il nome del file siano corretti. Immetti i nomi delle cartelle e il nome del file usando caratteri a un byte e lettere maiuscole.

Se la procedura non va a buon fine, potrebbe essere necessario inviare il tuo sistema PS4 in riparazione. Consulta lo strumento di diagnostica Fix & Replace per predisporre una riparazione.