Aggiornato 20 luglio 2017

Codice errore PS4 CE-32894-6

La connessione al server è stata interrotta. Potrebbe essersi verificato un problema durante la connessione alla rete, oppure PlayStation™Network o il server del provider Internet potrebbero essere temporaneamente occupati.

 
 
  1. Verifica lo stato della connessione della PlayStation 4 in [Impostazioni] > [Rete] > [Verifica connessione Internet].
  2. Prova a eseguire queste azioni:
  • È possibile che altri dispositivi della rete stiano utilizzando una grande quantità di larghezza di banda. Attendere fino a quando avranno terminato.
  • Verifica che il router o il modem supportino la PlayStation 4. Contatta il tuo provider Internet per ulteriori informazioni.
  • Reimposta la tua connessione di rete locale spegnendo il modem o il router e attendendo 5 minuti prima di riaccenderli.
  • Aggiorna il firmware del router. Se necessario, contatta il produttore del tuo router o il tuo provider Internet per assistenza.
  • Se stai usando una connessione Wi-Fi, avvicina il sistema PlayStation 4 e il router e verifica che non siano presenti ostacoli tra di loro.
  1. Per connettersi con i server PSN utilizzando Internet si usano i seguenti numeri di porta. Verifica che non siano bloccati dal router.
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479
  1. Se usi uno specifico server DNS, seleziona [Impostazioni] > [Rete] > [Configura connessione Internet] > [Personalizzata] e modifica le impostazioni DNS.
  2. Se hai ancora delle difficoltà, prova di nuovo più tardi perché sul server potrebbe essere presente un traffico elevato.
 
 
 
 

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