Mis à jour 18 avril 2016

NP-34924-2

Impossible de vérifier si une mise à jour plus récente est disponible pour cette application. La connexion réseau est peut-être instable.

 
 
  1. Vérifiez la connexion Internet.
  • Vérifiez l'état de la connexion dans [Paramètres] > [Réseau] > [Tester la connexion Internet].
  • Redémarrez votre PlayStation 4.
  • Réinitialisez la connexion de votre réseau local en éteignant votre modem ou routeur, puis attendez 5 minutes avant de le rallumer.
  • Procédez à la mise à jour du micrologiciel de votre routeur. Si vous avez besoin d'aide, contactez le fabriquant de votre routeur ou votre Fournisseur d'accès à Internet (FAI).
  • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, rapprochez la PS4 du routeur en vous assurant qu'aucun obstacle ne se trouve entre les deux.
  • Si vous utilisez un serveur DNS spécifique, rendez-vous sous [Paramètres] > [Réseau] > [Configurer la connexion Internet] > [Personnalisé] et modifiez les paramètres DNS.
  1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche OPTIONS de votre manette en mettant en surbrillance l'application dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez [Vérifier si des mises à jour sont disponibles]

  2. Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, réessayez plus tard, le serveur étant peut-être soumis à d'importants volumes de données échangées.