Il semble que les informations relatives à la carte bancaire stockées sur votre compte Sony Entertainment Network (SEN) ne sont pas valides. Veuillez procéder comme suit :
- Rendez-vous dans
[Paramètres] >
[PlayStation Network/Gestion du compte] > [Informations du compte] > [Porte-monnaie] > [Informations de facturation]. Sélectionnez la carte que vous essayez d'utiliser puis sélectionnez [Modifier les infos de la carte bancaire] pour vous assurer que les informations saisies sont correctes.
- Vérifiez que les informations associées à votre compte SEN sont identiques à celles qui figurent sur vos relevés de carte bancaire.
- Si cela ne règle pas votre problème, veuillez lire notre article relatif à la correction des erreurs de facturation.