Mis à jour 23 février 2016

CE-39984-3

PS4 a obtenu une adresse IP mais ne peut pas se connecter à Internet.

 
 
  1. Confirmez vos paramètres réseau et essayez d'effectuer un test de connexion Internet.
  2. Si vous utilisez un point d'accès Wi-Fi public (hotspot), il est possible que vous deviez vous connecter au réseau du point d'accès d'abord afin de pouvoir vous connecter à Internet.
  3. Si vous ne pouvez pas lancer le navigateur web de la PS4, allez dans Paramètres > Guide de l'utilisateur pour rencontrer un écran de connexion au point d'accès sans fil public (hotspot).