Mis à jour 25 avril 2017

CE-34335-8

Aucun disque dur n'est détecté sur votre PS4

 
 

Si le système PS4 ne peut détecter le disque dur ("HDD") de votre système, veuillez procéder comme suit :

  1. Éteignez le système PS4, débranchez le cordon d'alimentation et retirez le couvercle supérieur. Cliquez ici pour savoir comment retirer le couvercle du disque dur.
  2. Vérifiez que le disque dur est correctement installé en le retirant du système puis en l'insérant de nouveau.
  3. Si l'erreur persiste après la réinstallation du disque dur, celui-ci est soit corrompu, soit défectueux. Il se peut aussi que votre système doive être réparé. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter l'assistance PlayStation.
 
 
 
 

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