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Pour vérifier votre adresse de domicile, allez dans [Paramètres] > [PSN] > [Informations du compte] > [Adresse].
Pour vérifier les informations de votre carte de crédit, allez dans [Paramètres] > [PSN] > [Informations du compte] > [Porte-monnaie] > [Informations de facturation]
Si cette erreur persiste, vérifiez les éléments suivant :
La région/le pays où votre carte de crédit ou code est publié doit être identique à la région/le pays de votre compte PSN.
Allez dans [Paramètres] > [PSN] > [Informations du compte] > [Adresse], supprimez l'adresse de votre domicile, et saisissez à nouveau cette adresse.
Si cette erreur persiste, le service est peut être temporairement indisponible. Patientez un moment, puis réessayez, ou vérifiez le statut du service PSN sur playstation.com
Si vous continuez de rencontrer cette erreur, veuillez s'il-vous-plaît contacter le service clientèle PlayStation.