Mis à jour 22 juin 2016

CE-30774-1

Mise à jour impossible

 
 

La PS4 n'a pas pu mettre à jour le logiciel système via un support de stockage USB. Allez dans  [Paramètres] > [Mise à jour du logiciel système] pour mettre votre PS4 à jour.

Si vous constatez que c'est impossible, procédez comme suit :

  1. Vérifiez que votre support de stockage USB est formaté au format FAT ou exFAT.

Insérez votre support de stockage USB dans un port de votre PC/Mac, faites un clic droit dessus, et sélectionnez "Formater" pour ouvrir la boîte de dialogue. Sélectionnez FAT ou exFAT dans le menu déroulant sous "Système de fichiers".

  1. Assurez que le fichier de mise à jour est stocké selon la structure de dossiers adéquate.

Via un ordinateur, créez un dossier "PS4". Dans ce dossier, créez un sous-dossier "UPDATE". Le fichier de mise à jour ("PS4UPDATE.PUP") doit être stocké dans le dossier "UPDATE". Si l'erreur persiste, le fichier téléchargé est peut-être corrompu. Dans ce cas, supprimez le fichier de mise à jour de votre périphérique USB et téléchargez-le à nouveau

  1. Réessayer

Si le problème persiste, supprimez le fichier téléchargé de votre lecteur USB et téléchargez-le à nouveau.