Updated 14. tammikuuta 2016

NW-31205-1 PS4-virhekoodi

Verkkoyhteys on epävakaa tai liian heikko, jotta yhteys PSN-palvelimeen voitaisiin muodostaa.

  1. Tarkista PlayStation 4:n yhteyden tila: valitse [Asetukset] > [Verkko] > [Testaa Internet-yhteys].
  2. Kokeile seuraavia toimenpiteitä.
  • Muut verkossa olevat laitteet saattavat viedä paljon kaistanleveyttä. Odota, että niiltä vapautuu kaistanleveyttä.
  • Tarkista, että reitittimesi ja modeemisi tukevat PlayStation 4:ää. Lisätietoja saat Internet-palveluntarjoajaltasi.
  • Nollaa paikallisverkkoyhteytesi: sammuta modeemi tai reititin ja odota viisi minuuttia, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
  • Päivitä reitittimesi laiteohjelmisto. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä reitittimen valmistajaan tai Internet-palveluntarjoajaasi.
  • Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, sijoita PlayStation 4 -järjestelmä ja reititin lähekkäin ja varmista, ettei niiden välillä ole esteitä.
  1. Yhteyden muodostamiseen PSN-palvelimiin Internetin kautta käytetään seuraavia portteja. Varmista, ettei reititin estä niiden käyttöä.
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
  1. Jos olet käyttänyt tiettyä DNS-palvelinta, vaihda DNS-asetukset kohdassa [Asetukset] > [Verkko] > [Määritä Internet-yhteys] > [Mukautettu].
  2. Jos ongelmia esiintyy yhä, yritä myöhemmin uudelleen – palvelimella saattaa olla ruuhkaa.
 
 
 
 

Lisää aiheesta

Aiheeseen liittyvät artikkelit