Cómo configurar la opción "Solicitar contraseña para finalizar la compra" en PlayStation Store

Aprende a activar la protección por contraseña de tus compras en PlayStation®Store.

Activar la opción Solicitar contraseña para finalizar la compra añade una capa extra de seguridad al hacer compras en PlayStation Store.

Cómo activar la opción "Solicitar contraseña para finalizar la compra" online

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas y selecciona Método de pago.
  2. Activar Solicitar contraseña para finalizar la compra.
    La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra. Introduce tu contraseña de inicio de sesión.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Ajustes de compra.
  3. Activar Solicitar contraseña para finalizar la compra.
    La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra. Introduce tu contraseña de inicio de sesión.
  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de la cuenta.
  2. Selecciona Monedero. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión.
  3. Selecciona Ajustes de compra > Solicitar contraseña para finalizar la compra > Sí.
    La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra. Introduce tu contraseña de inicio de sesión.
  1. Selecciona el icono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
  2. Selecciona el icono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona Métodos de pago.
  3. Activar Solicitar contraseña para finalizar la compra.
    La pantalla de contraseña aparecerá cada vez que vayas a finalizar una compra. Introduce tu contraseña de inicio de sesión.
Asistencia de PlayStation App
  • Solicitar contraseña para finalizar la compra se aplica a todos los dispositivos usados para acceder a PlayStation Store.
  • Este requisito de contraseña no se aplica a las cuentas de menores. Para evitar compras en cuentas de menores, asegúrate de configurar los límites de gasto en 0.
  • Este requisito de contraseña no se aplica al recargar el monedero.
Establecer límites de gasto
Configurar tu familia

¿Necesitas ayuda? 

Contacta con nuestros especialistas en asistencia

Contacta con Atención al cliente de PlayStation