Cómo solucionar el error CE-33729-4

Se ha producido un error al conectar con PlayStation®.

  1. Visita la página de estado de PlayStation para comprobar si se ha producido algún fallo del servidor o si se están realizando tareas de mantenimiento.
  1. Reinicia tu consola PlayStation®4, conéctate a Internet por cable si es posible y vuelve a configurar los ajustes de red.
  2. Prueba a cerrar sesión y volver a iniciarla.
  3. Si vas a usar una red inalámbrica, asegúrate de que la consola PS4® está lo más cerca posible del router. De lo contrario, elimina cualquier elemento que pueda estar bloqueando o interfiriendo con la conexión.
  4. Apaga el router y el módem, espera al menos 5 minutos y vuelve a encenderlos.
  5. Contacta con tu proveedor de servicios de Internet o tu administrador de red para actualizar el firmware del router.
  6. Si es posible, pregunta a tu proveedor de servicios de Internet cómo cancelar la función de filtrado de puertos del router.
  7. Prueba a definir manualmente una dirección IP estática en Ajustes > Red > Configurar conexión a Internet.
  1. Enciende la consola PS4 en modo seguro y selecciona Reconstruir base de datos.

Si sigues teniendo problemas, inténtalo de nuevo más tarde.

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