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Cómo canjear un código de cupón

  1. Ve a [PlayStation Store] > desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona > [Canjear códigos].
  2. Introduce el código correctamente y selecciona [Canjear].
  3. El crédito o el contenido se aplicará a tu cuenta.
  1. Ve a PlayStation Store  y haz clic en tu Avatar en la parte superior de la pantalla.
  2. Selecciona [Canjear códigos] en el menú desplegable.
  3. Introduce el código correctamente y selecciona [Canjear].
  4. El crédito o el contenido se aplicará a tu cuenta.
  1. Ve a [PlayStation Store] > desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona > [Canjear códigos].
  2. Introduce el código correctamente y selecciona 'Continuar'.
  3. El crédito o el contenido se aplicará a tu cuenta.

Puedes canjear un código de cupón tanto en Administración de cuentas como al finalizar una compra.

  1. Ve a [PlayStation Store] >  [Opciones] > [Canjear códigos].
  2. Introduce el código correctamente y selecciona 'Continuar'.
  3. El crédito o el contenido se aplicará a tu cuenta.

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¿Sabías que…?

Algunos códigos requieren activación por parte del vendedor

Algunos códigos de cupón deben ser activados por el vendedor en el momento de compra. Si tienes problemas para canjear un código, comprueba si aparece el mensaje 'no tiene valor hasta que se active en el registro' en la parte delantera o trasera. Consulta con el vendedor para saber si se activó correctamente.

Antes de ponerte en contacto con nosotros

Para que podamos ayudarte, ten a mano tu ID online, tu ID de inicio de sesión (la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta) y la siguiente información:

  • Detalles del método de pago que usas en tu cuenta.
  • Número de serie de la consola usada para crear la cuenta o iniciar sesión en ella.
  • Información de una transacción reciente (incluido el número de pedido, el contenido comprado, el precio y la fecha de la transacción).

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