Updated 1 Σεπτεμβρίου 2017

Κωδικός σφάλματος PS4 WC-40382-7

Η αποθηκευμένη πιστωτική κάρτα δεν είναι έγκυρη.

 
 

Φαίνεται ότι τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που είναι αποθηκευμένα στο λογαριασμό σας Sony Entertainment Network ("SEN") δεν είναι έγκυρα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τα στοιχεία της κάρτας σας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που έχετε δηλώσει στο λογαριασμό σας SEN είναι ακριβώς η ίδια με αυτήν που υπάρχει στο αντίγραφο κίνησης που σας παρέχει ο εκδότης της κάρτας σας. 
  3. Αν το πρόβλημά σας δεν επιλυθεί, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη διόρθωση των σφαλμάτων χρέωσης.
  4. Δοκιμάστε να προσθέσετε τα στοιχεία της κάρτας σας μέσω του στοιχείου Account Management (Διαχείριση λογαριασμού) στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
  5. Αν δοκιμάσατε να προσθέσετε τα στοιχεία σας πάνω από μία φορά τις τελευταίες 24 ώρες, μην δοκιμάσετε ξανά και περιμένετε 24 ώρες προτού δοκιμάσετε πάλι.