Updated 14 Ιανουαρίου 2016

Κωδικός σφάλματος PS4 NW-31205-1

Η σύνδεση του δικτύου είναι ασταθής ή πολύ αδύναμη για την επικοινωνία με το διακομιστή PSN.

  1. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του PlayStation 4 επιλέγοντας διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Test Internet Connection] (Δοκιμή σύνδεσης στο Internet).
  2. Δοκιμάστε τα εξής:
  • Άλλες συσκευές στο δίκτυό σας ενδέχεται να χρησιμοποιούν μεγάλο εύρος ζώνης. Περιμένετε έως ότου ολοκληρώσουν τη λειτουργία τους.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής και το μόντεμ σας υποστηρίζουν το PlayStation 4. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου.
  • Επαναφέρετε τη σύνδεση του τοπικού σας δικτύου. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή και περιμένετε 5 λεπτά προτού τα ενεργοποιήσετε ξανά.
  • Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή. Για βοήθεια, αν απαιτείται, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ("ISP") που χρησιμοποιείτε.
  • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, τοποθετήστε το σύστημα PlayStation 4 και το δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο κοντά και βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβάλλονται εμπόδια μεταξύ τους.
  1. Οι παρακάτω αριθμοί θυρών χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση με τους διακομιστές PSN μέσω Internet. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν μπλοκαριστεί από το δρομολογητή σας.
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
  1. Αν χρησιμοποιείτε έναν συγκεκριμένο διακομιστή DNS, επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Set Up Internet Connection] (Εγκατάσταση σύνδεσης Internet) > [Custom] (Προσαρμογή) και αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS.
  2. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε ξανά αργότερα γιατί μπορεί να υπάρχει μεγάλη συμφόρηση στο διακομιστή.