Η αποθηκευμένη διεύθυνση μπορεί να μην είναι έγκυρη ή παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα κατά την επικοινωνία με το διακομιστή.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τη διεύθυνση κατοικίας σας και ότι είναι η ίδια με τη διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στην πιστωτική σας κάρτα.
Για να ελέγξετε τη διεύθυνση κατοικίας, επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [PSN] > [Account Information] (Πληροφορίες λογαριασμού) > [Address] (Διεύθυνση).
Για να ελέγξτε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [PSN] > [Wallet] (Πορτοφόλι) > [Billing Information] (Πληροφορίες χρέωσης).
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ελέγξτε τα εξής:
Η περιοχή/χώρα στην οποία εκδόθηκε η πιστωτική σας κάρτα ή το κουπόνι PSN θα πρέπει να είναι η ίδια με τη χώρα/περιοχή που έχετε δηλώσει στο λογαριασμό σας PSN.
Επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [PSN] > [Account Information] (Πληροφορίες λογαριασμού) > [Address] (Διεύθυνση), διαγράψτε τη διεύθυνση κατοικίας και εισαγάγετέ την ξανά.
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, η υπηρεσία μπορεί να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο ή ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας του PSN στη διεύθυνση playstation.com.
Αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PlayStation.