Updated 9 Μαΐου 2016

Κωδικός σφάλματος PS4 CE-38706-4

  • Βιβλιοθήκη βοήθειας :
  • Κωδικοί σφάλματος

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή.

 
 

Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επανεκκινήστε το σύστημα PS4.
  2. Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.
  3. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο Internet.
  4. Κάντε επαναφορά του δρομολογητή, επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Set up Internet Connection] (Εγκατάσταση σύνδεσης Internet) και συνδεθείτε ξανά στο δρομολογητή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται με το δρομολογητή.
  5. Ενημερώστε το υλικολογισμικό δρομολογητή με την τελευταία έκδοση. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται με το δρομολογητή.
  6. Επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Test Internet Connection] (Δοκιμή σύνδεσης στο Internet) και ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης στο Internet.
  7. Ένα τείχος προστασίας ή άλλο μέτρο ασφάλειας μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση στο δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές δικτύου σας δεν μπλοκάρουν τους παρακάτω αριθμούς θυρών:
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479
  1. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κάποια υπηρεσία εκτός του PlayStation™Network, ελέγξτε την κατάστασή της.
  2. Το PlayStation™Network φαίνεται να είναι προσωρινά απασχολημένο. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του δικτύου επιλέγοντας  [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [View Status of PlayStation™Network Services] (Προβολή κατάστασης των υπηρεσιών PlayStation™Network) ή χρησιμοποιώντας το PC ή το smartphone σας για να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση status.playstation.com.