Updated 22 Φεβρουαρίου 2016

Κωδικός σφάλματος PS4 CE-38702-0

Δεν είναι δυνατή η λήψη των πληροφοριών από το διακομιστή. Μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης δικτύου ή Internet.

 
 
  1. Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας.
  2. Επανεκκινήστε το PS4.
  3. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε την κατάσταση της σύνδεσής σας στο Internet.
  4. Κάντε επαναφορά στο δρομολογητή και επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Set up Internet Connection] (Εγκατάσταση σύνδεσης Internet) στο PlayStation 4 για να συνδεθείτε ξανά στο δρομολογητή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται με το δρομολογητή.
  5. Ενημερώστε το υλικολογισμικό δρομολογητή με την τελευταία έκδοση. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται με το δρομολογητή.
  6. Επιλέξτε διαδοχικά [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Network] (Δίκτυο) > [Test Internet Connection] (Δοκιμή σύνδεσης στο Internet) και ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης στο Internet.
  7. Το PlayStation™Network φαίνεται να είναι προσωρινά απασχολημένο. Ελέγξτε την κατάστασή του στο playstation.com και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
  8. Ένα τείχος προστασίας ή άλλα μέτρα ασφάλειας μπορεί να εμποδίζουν τη σύνδεση στο δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές δικτύου σας δεν μπλοκάρουν τους παρακάτω αριθμούς θυρών:
    TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    UDP: 3478, 3479
  9. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κάποια υπηρεσία εκτός του PlayStation™Network, ελέγξτε την κατάστασή της.