Sådan ser du videoer på streamingtjenester på PlayStation-konsoller

Find ud af, hvordan du ser videoer på streamingtjenester på PlayStation®5-konsoller og PlayStation®4-konsoller.

Sådan downloader du apps til streaming på din PS5-konsol

  1. I startmenuen for medier skal du vælge Alle apps.
  2. Vælg den ønskede app, og klik på Download.
  • Der vises maksimalt 14 senest anvendte apps på skærmen Medier. Vælg Appbibliotek for at se alle tilgængelige apps.
Udsendelse på PS5-konsoller
  1. Gå til TV og video i indholdsområdet, og rul ned for at se de tilgængelige apps.
  2. Vælg den ønskede app, og tryk på Download.
  • Hvis du ikke kan finde TV og video i indholdsområdet, skal du gå til Bibliotek > Applikationer.
Udsendelse på PS4-konsoller
  • Bemærk, at begrænsninger, du har angivet i forældrekontrol, muligvis ikke gælder for indhold i streamingapps. Kontakt streamingtjenesten for at få instruktioner om, hvordan du indstiller aldersbegrænset indhold.
  • De tilgængelige streamingtjenester på din PlayStation-konsol kan variere i forhold til dit land/område.

Sådan ser du videoer på streamingtjenester på PS5-konsoller

  1. I startmenuen for medier skal du vælge TV og video.
    Hver streamingtjeneste og kategori viser anbefalet videoindhold.
  2. Vælg en streamingtjeneste eller det indhold, du vil se. 
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at afspille videoer.
    Trin for afspilning varierer afhængigt af appen. Se oplysningerne fra streamingtjenesten for at få flere oplysninger.
  1. Vælg TV og video i indholdsområdet, og vælg streamingappen.
  2. Vælg det indhold, du vil se. 
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at afspille videoer.
    Trin for afspilning varierer afhængigt af appen. Se oplysningerne fra streamingtjenesten for at få flere oplysninger.

Kan du ikke starte en videostreamingtjeneste på din PS5-konsol?

  1. Se PSN-statussiden. Hvis du får vist advarsler, skal du vente, indtil tjenesten er online igen, og derefter prøve igen.
PSN-status

  1. Sørg for, at appen er opdateret til den nyeste version. 
    Fremhæv streamingappen, tryk på indstillingsknappen på din controller, og vælg Søg efter opdateringer.

  2. Sørg for, at du kører den nyeste systemsoftware på din PS5®-konsol.
Opdater systemsoftware
  1. Gå til Indstillinger > Netværk, og vælg Test internetforbindelse. Hvis du har problemer med internettet, kan du se trin til fejlfinding i guiden nedenfor.
PlayStation-værkstedet
  1. Tryk på PS-knappen på din controller for at åbne kontrolcenteret. Vælg derefter Tænd/sluk > Genstart PS5.
  2. Slet streamingappen, og download den igen.
Slet apps på PS5-konsoller
  1. Gendan licenser på din PS5-konsol.
Gendan licenser på PS5-konsol
  1. Start din PS5-konsol i fejlsikret tilstand, og vælg derefter Ryd cache,og genopbyg databasen.
Fejlsikret tilstand på PS5-konsol
  1. Se PSN-statussiden. Hvis du får vist advarsler, skal du vente, indtil tjenesten er online igen, og derefter prøve igen.
PSN-status

  1. Sørg for, at streamingappen er opdateret til den nyeste version.
    Fremhæv streamingappen, tryk på OPTIONS-knappen på din controller, og vælg Søg efter opdatering.

  2. Sørg for, at du har opdateret til den nyeste systemsoftware på din PS4™-konsol.
Opdater systemsoftware
  1. Gå til Netværk, og vælg Test internetforbindelse. Hvis du har problemer med internettet, kan du se trin til fejlfinding i guiden nedenfor.
PlayStation-værkstedet
  1. Tryk opad på retningsknappen på din controller for at åbne funktionsskærmen. Vælg derefter Tænd/sluk > Strømindstillinger > Genstart PS4.
  2. Slet streamingappen, og download den igen.
Slet apps på PS4-konsol
  1. Gendan licenser på din PS4-konsol.
Gendan licenser på PS4-konsoller
  1. Start din PS4-konsol i fejlsikret tilstand, og vælg derefter Gendan database.
Start konsol i Fejlsikret tilstand

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support