Sådan gendanner du licenser på PlayStation-konsoller

Sådan gendanner du licenser på PlayStation-konsoller

Lær, hvordan du gendanner PlayStation™Store-licenser på PlayStation®5-konsoller og PlayStation®4-konsoller.

Hvornår skal jeg gendanne PlayStation Store-licenser?

Gendannelse af licenser kan være et nyttigt første trin, hvis du oplever følgende problemer:

  • Et spil har et hængelåsikon.
  • Du kan ikke finde et spil eller add-ons.
  • Et spil går ned.
  • Problemer med live-begivenheder.
  • Du kan ikke foretage et køb i PlayStation™ Store.

Sådan gendanner du PlayStation Store-licenser

Gendannelse af licenser påvirker ikke dine data.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti > Andet > Gendan licenser.
  2. Vælg Gendan.
  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Gendan licenser.
  2. Vælg Gendan.

Har du stadig problemer med spillet?

Prøv at aktivere Konsoldeling og offlinespil på PS5™ eller aktivere din PS4™-konsol som din primære PS4™. Du kan også finde yderligere fejlfindingstrin ved at gå til guiden nedenfor.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support