Updated 23. juni 2016

E-8200012C (PS4-fejlkode)

Kredit- eller betalingskortoplysninger er ugyldige

Det virker til, at de kredit- eller betalingskortoplysninger, der er knyttet til din Sony Entertainment Network (SEN)-konto, er ugyldige – følg trinene nedenfor:

  1. Gå til [Indstillinger] > [PlayStation Network/Kontohåndtering] > [Kontoinformation] > [Wallet] > [Betalingsmetoder]. Vælg det kort, du forsøger at bruge, og vælg [Rediger kortinformation] for at sikre, at oplysningerne er indtastet korrekt.
  2. Sørg for, at adresseoplysningerne på din SEN-konto er de samme som dem, der er registreret til dit kort.
  3. Løser dette ikke dit problem, kan du læse vores artikel om at løse betalingsfejl.