Updated 16. december 2015

E-82000050 (PS4-fejlkode)

Den registrerede adresse kan være ugyldig, eller der opstod en uventet fejl under kommunikation med serveren.

  1. Sørg for, at din hjemmeadresse er indtastet korrekt og svarer til den adresse, der er registreret med dit kreditkort.
    Se din hjemmeadresse ved at gå til [Indstillinger] > [PSN] > [Kontoinformation] > [Adresse].
    Se dine kreditkortoplysninger ved at gå til [Indstillinger] > [PSN] > [Wallet] > [Faktureringsoplysninger].

  2. Fortsætter fejlen, kan du kontrollere følgende:
    Regionen/landet, hvori dit kreditkort eller PSN-værdikuponen er udstedt, skal være den samme som din PSN-kontos region/land.
  • Gå til [Indstillinger] > [PSN] > [Kontoinformation] > [Adresse], slet din hjemmeadresse, og indtast adressen igen.
  • Fortsætter fejlen, kan tjenesten være midlertidigt utilgængelig. Prøv igen efter et stykke tid, eller se status for PSN på playstation.com.
  • Hvis du fortsat oplever denne fejl, kan du kontakte PlayStation-support.