Tag disken ud af systemet, og sørg for, at den ikke er snavset, ridset eller beskadiget.
Sørg for, at diskformatet understøttes af PlayStation 4.
Understøttede diskformater: Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV) DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (videotilstand, VR-tilstand), DVD+R/RW
Afspilning af følgende disktyper er ikke understøttet: CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, DVD'er, der ikke er komplette
Fortsætter fejlen, kan du slukke for systemet, genstarte i Fejlsikret tilstand og forsøge at genopbygge systemets database ved at benytte Fejlsikret tilstand valgmulighed 5.
Information om, hvordan du får adgang til og benytter Fejlsikret tilstand her.