Updated 3. prosince 2015

Kód chyby systému PS4 WV-33899-2

Připojení ke službě PlayStation Network („PSN“) se nezdařilo

Konzole se nemůže připojit ke službě PlayStation Network („PSN“), vyzkoušej níže uvedený postup:

 

  1. Služby PlayStation Network jsou možná dočasně nedostupné. Stav služby PlayStation Network je možné zkontrolovat v tomto odkazu
  2. Jestliže je služba PlayStation Network dostupná, proveď test připojení k internetu přechodem k možnosti [Settings] (Nastavení) > [Network] (Síť) > [Test Internet Connection] (Test připojení k internetu) a ujisti se, že se k internetu můžeš připojit.
  3. Aktualizuj firmware svého routeru. V případě potřeby požádej o pomoc výrobce svého routeru nebo poskytovatele internetových služeb („ISP“). Vypni další zařízení připojená k vaší síti. Pokud máš stále potíže, opakuj pokus později, příčinou může být příliš velký síťový provoz na službě PlayStation Network.
 
 
 
 

Více informací

Související články