Updated 20. ledna 2016

Kód chyby systému PS4 NP-37668-0

Ke službě Share Play (Sdílený přístup) se není možné připojit, protože je připojení k síti slabé nebo nestabilní.

Abys službu Share Play využil na maximum, musíte mít ty i tvůj kamarád vysokorychlostní připojení k internetu. Na připojení k internetu mohou mít vliv také podmínky související s domácí sítí obou hráčů. Minimální doporučená rychlost připojení je obecně alespoň 2 Mb/s. Ověř rychlost odesílání u svého poskytovatele síťových služeb.

Rady pro zlepšení připojení k síti

  • Při připojení systému PS4 k síti se doporučuje používat kabel LAN.
  • Pokud používáš připojení Wi-Fi, umísti router do blízkosti systému PS4 a přesvědč se, že mezi nimi nejsou žádné překážky.
  • Je možné, že velký podíl z šířky pásma využívají jiná zařízení ve tvé síti. Počkej, dokud toto využívání neskončí.
  • Zkontroluj stav připojení systému PS4 v nabídce [Settings] (Nastavení) > [Network] (Síť) > [Test Internet Connection] (Test připojení k internetu).