Updated 16. prosince 2015

Kód chyby systému PS4 E-82000050

Adresa souboru je možná neplatná nebo došlo k neočekávané chybě při komunikaci se serverem.

  1. Zkontroluj, zda je správně zadaná tvá domácí adresa a zda odpovídá adrese zaregistrované s tvou platební kartou.
    Zkontroluj svou domácí adresu v nabídce [Settings] (Nastavení) > [PSN] > [Account Information] (Informace o účtu) > [Address] (Adresa).
    Údaje o platební kartě můžeš zkontrolovat v nabídce [Settings] (Nastavení) > [PSN] > [Wallet] (Peněženka) > [Billing Information] (Fakturační údaje).

  2. Pokud chyba přetrvává, ověř následující:
    Oblast/země, kde byla vydána platební karta nebo kupón PSN, musí být stejné jako oblast/země tvého účtu PSN.
  • V nabídce [Settings] (Nastavení) > [PSN] > [Account Information] (Informace o účtu) > [Address] (Adresa) vymaž svou domácí adresu a zadej ji znovu.
  • Jestliže chyba stále přetrvává, je možná služba dočasně nedostupná. Zkus to za chvíli nebo ověř stav služby PSN na webu playstation.com.
  • Pokud se tato chyba zobrazuje i nadále, obrať se na Podporu PlayStation.