Updated 28 de Agosto de 2015

Código de erro da PS3 8002B713

Impossível utilizar a conversação por vídeo com outro utilizador da PlayStation Network devido a definições da ligação à Internet incorretas.

 
 

Solução:

  • Poderás ter de verificar o tipo de NAT da tua ligação à Internet ou da da outra pessoa.
  • Se for NAT tipo 3, terás de mudá-lo para:
    NAT tipo 1 (normalmente, basta ligar o sistema PS3 diretamente ao modem de Internet) ou
    NAT tipo 2 (normalmente, é possível fazê-lo abrindo os números das portas da firewall da PlayStation Network apropriados no router).
  • Os números das portas usadas para os servidores da PlayStation Network são: TCP - 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 e UDP - 3478, 3479, 3658.
  • Para mais dicas e sugestões acerca da utilização do teu sistema PlayStation, visita os nossos fóruns de assistência técnica em community.eu.playstation.com.
 
 
 
 

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