Se perdeste o jogo por qualquer um dos seguintes motivos, significa que o teu adversário ganhou automaticamente:
Se discordares do resultado que o teu adversário comunicou, envia-lhe uma mensagem para ver se é possível resolver o problema entre os dois. Se isto não funcionar, seleciona [Aceder à página de assistência] na página de detalhes do torneio para que os moderadores humanos da ESL possam investigar e, possivelmente, alterar o resultado.
Encontra mais informações nas páginas de ajuda da ESL.
Podes ver esta mensagem se não tiveres fornecido a tua data de nascimento ou se o país da tua conta da ESL não coincidir com o país da tua conta. Para resolveres este problema: