2944-0/">

Jak naprawić błąd NP-102944-0

Zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania systemu.

Podłącz konsolę PlayStation®5 do Internetu i zaktualizuj oprogramowanie systemu do najnowszej wersji.

  1. Jeśli podczas aktualizacji wystąpi błąd, zrestartuj urządzenia sieciowe i konsolę PS5, a następnie spróbuj ponownie dokonać aktualizacji.
  2. Jeśli to możliwe, wypróbuj inną metodę aktualizacji niż przez Internet.
    Oprogramowanie systemu konsoli PS5 możesz też pobrać na dysk USB, używając komputera podłączonego do Internetu.
  3. Jeśli nie możesz podłączyć systemu do Internetu, możesz go także zaktualizować za pomocą płyty z grą.
    Po uruchomieniu płyty z nowszą wersją oprogramowania systemu zobaczysz ekran, który poprowadzi Cię przez proces aktualizacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać aktualizację.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej