{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Jak zmienić lub zresetować hasło do PlayStation Network
Dowiedz się, jak zmienić lub zresetować hasło, jeśli masz problemy ze wpisaniem się na swoje konto.
Jak zmienić hasło do PSN online
- Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
- Na pasku bocznym wybierz Bezpieczeństwo.
- Kliknij Edytuj obok opcji Hasło, aby zmienić hasło.
Możesz też przełączyć się na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu, aby zapewnić szybkie i bezpieczne logowanie.
- Kliknij Zapisz, aby potwierdzić zmiany.
Teraz możesz już wpisać się na konto przy użyciu nowego hasła.
Konsola PS5: Zmiana hasła
- Wybierz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Konto > Zabezpieczenia.
- Wybierz Zabezpieczenia > Hasło.
- Wymyśl hasło, potwierdź je, a następnie wybierz Kontynuuj.
Teraz możesz już wpisać się na konto przy użyciu nowego hasła.
Konsola PS4: Zmiana hasła
- Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie i wpisz swoje hasło.
- Wybierz Zabezpieczenia > Hasło.
- Utwórz i potwierdź nowe hasło, a następnie wybierz Kontynuuj.
Teraz możesz już wpisać się na konto przy użyciu nowego hasła.
Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą zmiany hasła, skontaktuj się z działem pomocy PlayStation za pomocą łącza u dołu tej strony.
Przejście na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu zapewnia szybkie i bezpieczne wpisywanie się.
Jak zresetować hasło do PSN online
- Wpisz się do funkcji Zarządzanie kontami.
- Wybierz Masz problemy ze wpisaniem się? > Odzyskaj swoje konto i wpisz swój identyfikator wpisu (adres e-mail).
Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą bezpieczne łącze. Może upłynąć trochę czasu, zanim wiadomość weryfikacyjna do Ciebie dotrze.
- Kliknij bezpieczne łącze w wiadomości e-mail, wpisz wymagane informacje i utwórz nowe hasło, używając kombinacji wielkich i małych liter, liczb i znaków specjalnych.
Możesz też przełączyć się na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu, aby zapewnić szybkie i bezpieczne logowanie.
Konsola PS5: Resetowanie hasła
- Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Konto > Wpisz się.
- Na ekranie wpisywania się naciśnij przycisk trójkąt i wybierz Dalej.
Na wyświetlony na tym ekranie identyfikator wpisu (adres e-mail) zostanie wysłana wiadomość e-mail umożliwiająca zmianę hasła. Może upłynąć kilka minut, zanim wiadomość do Ciebie dotrze.
- Kliknij bezpieczne łącze w wiadomości e-mail, wpisz wymagane informacje i utwórz nowe hasło, używając kombinacji wielkich i małych liter, liczb i znaków specjalnych.
Możesz też przełączyć się na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu, aby zapewnić szybkie i bezpieczne logowanie.
Podstawowa konsola PS4: Resetowanie hasła
Jeśli masz dostęp do konsoli PS4, która została aktywowana jako podstawowa PS4, możesz zresetować hasło kilkoma kliknięciami – wystarczy identyfikator wpisu (adres e-mail):
- Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Wpisz się.
- Na ekranie logowania naciśnij przycisk trójkąt, a następnie wybierz opcję Dalej. Na wyświetlony na tym ekranie identyfikator wpisu (adres e-mail) zostanie wysłana wiadomość e-mail umożliwiająca zmianę hasła.
Może upłynąć trochę czasu, zanim wiadomość weryfikacyjna do Ciebie dotrze.
- Kliknij łącze w wiadomości i wpisz nowe hasło.
Możesz też przełączyć się na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu, aby zapewnić szybkie i bezpieczne logowanie.
Konsola PS4: Resetowanie hasła
- Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Wpisz się.
- Na ekranie logowania naciśnij przycisk trójkąt, a następnie wybierz opcję Dalej. Na wyświetlony na tym ekranie identyfikator wpisu (adres e-mail) zostanie wysłana wiadomość e-mail umożliwiająca zmianę hasła.
Może upłynąć trochę czasu, zanim wiadomość weryfikacyjna do Ciebie dotrze.
- Kliknij bezpieczne łącze, wpisz wymagane informacje i utwórz nowe hasło, używając kombinacji wielkich i małych liter, liczb i znaków specjalnych.
Możesz też przełączyć się na uwierzytelnianie przy użyciu klucza dostępu, aby zapewnić szybkie i bezpieczne logowanie.
Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą resetowania hasła do konta, skontaktuj się z działem pomocy PlayStation za pomocą łącza u dołu tej strony.
Jak zresetować hasło do konta dziecka online
Tylko menedżer rodziny może resetować hasło do konta dziecka.
- Wpisz się do Zarządzania kontami jako menedżer rodziny.
- Przejdź do opcji Zarządzanie rodziną.
- Wybierz konto dziecka i kliknij Zresetuj hasło.
Konsola PS5: Resetowanie hasła dziecka
- Jako menedżer rodziny otwórz Ustawienia > Rodzina i kontrola rodzicielska > Zarządzanie rodziną.
- W tym menu wybierz konto dziecka i Zresetuj hasło.
Konsola PS4: Resetowanie hasła dziecka
- Jako menedżer rodziny otwórz Ustawienia > Kontrola rodzicielska/Zarządzanie rodziną > Zarządzanie rodziną.
- W tym menu wybierz konto dziecka i Zresetuj hasło.
Aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą resetowania hasła do konta dziecka, skontaktuj się z działem pomocy PlayStation za pomocą łącza u dołu tej strony.
Nie dotarła do Ciebie wiadomość e-mail dotycząca resetowania hasła?
- Wiadomość e-mail może znajdować się w folderze ze spamem.
Sprawdź swoją skrzynkę pocztową. Poszukaj hasła „PlayStation” również w folderach „Spam” lub „Śmieci”. - Adres e-mail może być błędnie wpisany.
Powtórz czynności dotyczące resetowania hasła i sprawdź, czy adres e-mail wpisany na stronie „Nie pamiętasz hasła?” to ten sam adres, którego używasz do wpisywania się na konto. - Czy masz konto dziecka?
Tylko menedżer rodziny może zresetować hasło do Twojego konta. - Może występować problem z funkcją zarządzania kontami. Czasami problemy z siecią mogą spowodować opóźnienie w dostarczeniu wiadomości pozwalających na zmianę hasła. Sprawdź stronę stanu sieci.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z Obsługą klienta PlayStation, korzystając z łącza na dole tej strony.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej