Updated 12 kwietnia 2017

PS VR: gogle nie reagują

Rozwiąż problemy związane z działaniem gogli.

 
 

Wybierz problem, który Cię spotkał, by uzyskać więcej pomocy.

Diody nie świecą przed rozpoczęciem gry

Jeżeli na goglach VR grasz w grę, która nie jest grą wirtualnej rzeczywistości, albo oglądasz film, świecą się tylko dwie diody z tyłu, ponieważ przednie diody nie muszą być śledzone poza trybem wirtualnej rzeczywistości. Jest to normalne zjawisko. Diody z przodu włączą się, gdy uruchomisz tryb VR.

Jeżeli jesteś w trybie VR i nie świeci się żadna z diód, sprawdź następujące rzeczy:

  1. Jest to zwykle spowodowane przez brak zasilania gogli, sprawdź więc, czy wszystkie kable są prawidłowo podłączone, a gogle i moduł procesora są włączone za pomocą pilota na przewodzie.
  2. Odłącz gogle VR od kabla połączeniowego i podłącz je z powrotem.
  3. Spróbuj podłączyć się do drugiego złącza USB na PS4.
  4. Spróbuj obejść kabel połączeniowy gogli VR, podłączając gogle bezpośrednio do modułu procesora. Jeżeli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że leżał po stronie kabla połączeniowego gogli VR.
  5. Jeżeli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy, konieczne może być odesłanie do nas PS VR. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz tutaj.

Diody nie świecą po rozpoczęciu gry

Jeżeli grasz, ale gogle wyłączają się w trakcie gry, może to być spowodowane zbytnim nagrzewaniem się gogli. Wyłącz PS4, moduł procesora i gogle VR na 30 minut, po czym włącz je z powrotem.

Jeżeli stwierdzisz, że gogle VR często się wyłączają, konieczne może być odesłanie do nas PS VR. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz tutaj.

Wyświetlacz gogli VR – brak obrazu

  1. Odłącz gogle VR od kabla połączeniowego i podłącz je z powrotem.
  2. Spróbuj obejść kabel połączeniowy gogli VR, podłączając gogle bezpośrednio do modułu procesora. Jeżeli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że leżał po stronie kabla połączeniowego gogli VR. Pomoc i wsparcie dla produktów PlayStation.
  3. Jeżeli gogle VR wyłączają się dwie sekundy po włączeniu, sprawdź, czy na ekranie telewizora wyświetla się komunikat, że gogle są wyłączone. Jeżeli zobaczysz taki komunikat, kabel połączeniowy gogli VR może być uszkodzony. Pomoc i wsparcie dla produktów PlayStation.
  4. Sprawdź, czy telewizor, na którym grasz, jest ustawiony na właściwe wejście.
  5. Czy PS VR jest podłączone prawidłowo? Zajrzyj do skróconej instrukcji – znajdziesz tam więcej informacji.
  6. Dźwięk i obraz są przetwarzane przez moduł procesora, sprawdź więc, czy na pewno jest włączony (jego dioda świeci białym światłem).
  7. PS VR nie współpracuje z przedłużaczami HDMI, podłącz je więc bezpośrednio do odpowiednich wejść.
  8. Sprawdź, czy złącza nie są zakurzone lub zabrudzone, przetrzyj je suchą, czystą ściereczką z mikrofibry.
  9. Wyłącz moduł procesora, naciskając przycisk zasilania na pilocie na przewodzie gogli VR przez siedem sekund. Następnie włącz go z powrotem.
  10. Jeżeli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy, konieczne może być odesłanie do nas PS VR. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz tutaj.

Diody gogli świecą się, ale nie są prawidłowo śledzone

  1. Jeżeli korzystasz z trybu kinowego, świecą się tylko tylne diody. Uruchom grę VR, żeby włączyć wszystkie diody.
  2. Długie naciśnięcie przycisku PS na kontrolerze spowoduje wyświetlenie menu podręcznego. Wybierz w nim kolejno [Dostosuj urządzenie PlayStation VR] > [Potwierdź pozycję], żeby ponownie skalibrować gogle.
  3. Jeżeli to nie pomoże, poszukaj rozwiązania w naszym artykule o problemach ze śledzeniem.

Obraz nie jest wyraźny

Poszukaj rozwiązania w naszym artykule o problemach z obrazem.