Updated 10 października 2016

PS VR: Problemy ze śledzeniem

Jak zagwarantować, że kamera PlayStation Camera widzi gogle PS VR i kontrolery.

 
 

Diody na goglach PlayStation VR (PS VR), kontrolerze DualShock 4 (DS4), PlayStation Move (PS Move) lub kontrolerze celowniczym PlayStation VR muszą być prawidłowo wychwytywane przez kamerę PlayStation Camera (PS Camera), żeby dobrze śledzić Twoje ruchy i zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z korzystania z PlayStation VR.

Jak określić, czy mam problem ze śledzeniem

Jeżeli występują problemy ze śledzeniem, na ekranie zauważysz następujące rzeczy:

  • Ręce/kontroler widoczne na ekranie poruszają się bez żadnego udziału gracza.
  • Środowisko wyświetlane na ekranie porusza się bez żadnego udziału gracza.
  • Na ekranie pojawia się komunikat „Poza obszarem”.

Jak rozwiązać problem ze śledzeniem

Większość problemów ze śledzeniem można rozwiązać, zmieniając lekko ustawienia lub środowisko, w którym grasz. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zmniejszyć ryzyko występowania problemów ze śledzeniem.

Czasami przyczyną problemów może być oświetlenie. Sprawdź opisane poniżej kwestie i zmień ustawienia urządzenia PS VR, jeśli dokonasz jakichś zmian w trakcie konfiguracji lub po niej:

  • Sprawdź, czy kamera PS Camera nie przechwytuje innych źródeł światła, takich jak ekrany telewizorów, lampy lub światło naturalne, które wpada przez okno.
  • Sprawdź, czy na gracza lub gogle nie pada bezpośrednio światło.
  • Sprawdź, czy nie ma żadnych odblaskowych powierzchni, takich jak okna czy lustra, które stanowiłyby dodatkowe źródło światła za graczem.
  • Sprawdź, czy nie ma jeszcze jakichś odblasków, otwierając menu [Ustawienia] > [Urządzenia] > [PlayStation Camera] > [Wyreguluj PlayStation Camera] i usuwając odblaskowe powierzchnie albo zmieniając pozycję kamery tak, by nie było ich widać w kadrze.
  • Jeżeli masz inny pokój, w którym możesz korzystać z urządzenia PS VR, przenieś je tam, by sprawdzić, czy oświetlenie nie będzie lepsze.

Czasami problemy ze śledzeniem mogą wynikać z niewłaściwej konfiguracji urządzenia PS VR. Sprawdź, czy:

  • Wszystkie kable są prawidłowo podłączone.
  • Diody na goglach i kontrolerach świecą się. Jeśli tryb VR jest włączony, wszystkie diody na goglach będą się świecić. W trybie kinowym świecą się tylko diody z tyłu.
  • Jesteś w miejscu gry (jeżeli nie, zobaczysz komunikat „Poza miejscem gry”). Aby rozwiązać ten problem, przytrzymaj przycisk PS na kontrolerze DS4, wybierz [Dostosuj urządzenie PlayStation VR] > [Potwierdź pozycję] i sprawdź, czy gogle znajdują się pośrodku ekranu.

Czasami może też występować problem z kamerą PS Camera. Sprawdź, czy:

  • Wszystkie kable są prawidłowo podłączone.
  • Kamera PS Camera ma dwa obiektywy – dopilnuj, by żaden z nich nie był zasłonięty.
  • Czyść obiektywy PS Camera czystą, suchą ściereczką. Nie używaj wody ani żadnych płynów czyszczących.
  • Spróbuj ustawić się bliżej kamery. Optymalna odległość to mniej więcej 2 m.
  • Kamera PS Camera nie została przesunięta po skonfigurowaniu.
  • Kamera PS Camera stoi na stabilnej powierzchni. Jej ruchy w trakcie gry mogą spowodować problemy ze śledzeniem.

Od czasu do czasu może też wystąpić problem z kalibracją diód. Sprawdź, czy:

  • Kontrolery są naładowane.
  • Kamera PS Camera jest w stanie wychwycić wszystkie diody. Naciśnij krótko przycisk PS, by wrócić do ekranu głównego PS4. Otwórz [Ustawienia] > [Urządzenia] > [Wyreguluj diody śledzące] i sprawdź, czy diody znajdują się we wskazanych obszarach na ekranie. Zrób to z goglami PS VR i wszystkimi kontrolerami, z których korzystasz.
  • Kontroler PS Move i kontroler celowniczy PS VR są sparowane z tym samym kontem użytkownika lokalnego, co gogle PS VR i kontrolery DS4.
  • Diody nie są zakurzone lub zabrudzone (żeby kamera mogła je wychwycić). Wyczyść je za pomocą czystej, suchej ściereczki z mikrofibry. Nie używaj wody ani żadnych płynów czyszczących.
  • Nie ma zakłóceń spowodowanych przez Bluetooth. Wyłącz Bluetooth we wszystkich znajdujących się w pobliżu urządzeniach, takich jak telefony i tablety.
  • Kamera PS Camera przez cały czas widzi wszystkie kontrolery niezbędne do korzystania z danej gry. Przytrzymaj przycisk PS na kontrolerze PS Move lub DS4 i wybierz [PlayStation VR] > [Potwierdź pozycję]. Przesuń kontrolery w górę, w dół, w lewo i w prawo, by mieć pewność, że kamera PS Camera widzi je niezależnie od tego, jak daleko rozstawisz ramiona. Jeśli to konieczne, cofnij się o krok.
  • Jeżeli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, zresetuj kontroler przyciskiem resetowania, który znajdziesz z tyłu w specjalnym otworku, i ponownie sparuj go z PS4. Jeszcze raz skalibruj użytkownika lokalnego, który będzie korzystał z PS VR.

Te rozwiązania nie pomogły

Sprawdź Naprawy PS VR, żeby spróbować rozwiązać problem, albo prześlij swoje urządzenie PS VR do PlayStation w celu naprawy.