Slå av PlayStation®5-konsollen, koble fra strømkabelen og koble deretter til igjen. Start deretter konsollen på nytt.
Hvis systemprogramvaren ikke er oppdatert, oppdaterer du til den nyeste versjonen. Gå til Innstillinger > System > Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering og innstillinger.
Hvis du fremdeles har problemer, følg instruksjonene under for å oppdatere systemprogramvaren ved å bruke en USB-stasjon.