Updated 11. mai 2016

NP-31731-5 PS4-feilkode

Brukeren er logget av PlayStation Network eller data på harddisken kan være ødelagt.

 
 
  • Sørg for at du er logget på PSN ved å velge [Innstillinger] > [PlayStation™Network/Kontoadministrasjon] > [Pålogging].
  • Hvis feilen vedvarer, må du starte PS4-systemet på nytt.

Hvis dette ikke løser feilen, kan du prøve følgende trinn:

  • Start systemet i Sikkerhetsmodus, og velg [Gjenopprette innstillinger].
  • Slett brukeren og opprett den på nytt.
  • Hvis feilen vedvarer etter å ha prøvd alle de nevnte trinnene, kan du prøve å initialisere systemet ved å gå til [Innstillinger] > [Initialisering] > [Hurtig].