Updated 22. mai 2018

CE-30002-5 PS4-feilkode

Det har oppstått en feil.

Hvis du har mottatt denne feilkoden under forsøk på å bruke et spill som er lagret på en ekstern harddisk, må du formatere den eksterne harddisken og prøve å installere innholdet på nytt. 

Hvis du har mottatt denne feilkoden under oppdatering av systemprogramvaren, kan du prøve fremgangsmåten nedenfor: 

  1. På PS4-systemet går du til [Varslinger] og sletter alle varslinger om oppdatering.
  2. Slå av PS4-systemet.
  3. Hold Power-knappen til du hører 2 pip. Ett umiddelbart og ett 7 sekunder senere. PS4-systemet vil nå starte i Sikkerhetsmodus.
  4. Koble til DS4-kontrolleren med en USB-kabel, og trykk deretter på PS-knappen.
  5. Velg alternativ 3: "Oppdater systemprogramvaren" og deretter "Oppdater via Internett".
  6. Hvis problemet vedvarer, velger du alternativ 5: "Gjenopprett database" og prøv på nytt. 

Hvis fremgangsmåten ovenfor ikke løser problemet, kan det hende du må installere PS4-systemprogramvaren på nytt. Dette sletter alle data fra PS4-systemet, så pass på at du på forhånd sikkerhetskopier alle lagrede data til en USB-lagringsenhet. Gå til siden PS4-systemprogramvare for flere instruksjoner.