Updated 28. august 2015

8002B712 PS3-feilkode

Kan ikke bruke videochat med en annen PlayStation Network-bruker på grunn av feil Internett-tilkoblingsinnstillinger.

 
 

Løsning

  • Det kan hende du må kontrollere din eller den andre personens NAT-type for Internett-tilkoblingen. Dette kan du gjøre ved å gå til konfigurasjonsmenyen til ruteren. Kontakt ruterprodusenten for å få informasjon om hvordan du gjør dette. Hvis det er NAT-type 3, må den endres til enten NAT-type 1 (gjøres vanligvis ved å koble PS3-systemet til Internett-modemet) eller NAT-type 2 (gjøres ved å åpne riktige brannmurportnumre for PlayStation Network på ruteren).
  • Klikk her for å få brannmurportnumrene til PlayStation Network.
  • Hvis du vil ha flere tips om hvordan du bruker PlayStation-systemet, kan du gå til foraene våre for teknisk støtte på community.eu.playstation.com.