Updated 19. august 2015

800299AE PS3-feilkode

Det oppstod et problem med Blu-ray Disc-stasjonen.

Løsning:

  • Ta ut den gjeldende platen og sett den inn på nytt igjen. Kontroller at platen er ren og fri for skitt, merker eller riper.
  • Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å laste inn minst tre forskjellige plater. Hvis disse platene lastes inn uten feil, kan det hende den første platen er skadet og må byttes ut.
  • Hvis de andre platene heller ikke kan leses, kan du gå til eu.playstation.com/contact for å kontakte kundestøtte.
  • Hvis du vil ha flere tips om hvordan du bruker PlayStation-systemet, kan du gå til foraene våre for teknisk støtte på community.eu.playstation.com.