Updated 13 mei 2016

NP-31731-5 PS4-foutcode

Gebruiker is afgemeld bij PlayStation Network of gegevens op de HDD zijn mogelijk beschadigd.

 
 
  • Zorg dat je bent aangemeld bij PSN via [Instellingen] > [PlayStation™ Network/Accountbeheer] > [Aanmelden].
  • Als de fout zich blijft voordoen, start je het PS4-systeem opnieuw op.

Als de fout daarmee niet is verholpen, kun je de volgende stappen proberen:

  • Start het systeem op in de Veilige modus en selecteer [Standaardnstellingen herstellen]
  • Verwijder de gebruiker en maak deze vervolgens weer aan.
  • Als de fout aanhoudt na het doorlopen van alle voorgaande stappen, kun je proberen om het systeem te initialiseren via [Instellingen] > [Initialisatie] > [PS4 initialiseren] > [Snel].