Updated 22 mei 2018

CE-30002-5 PS4-foutcode

Er is een fout opgetreden.

Als je deze foutcode hebt ontvangen terwijl je probeert een game te gebruiken die op een externe harde schijf is opgeslagen, moet je de externe HDD formatteren en de inhoud opnieuw proberen te installeren. 

Als je deze foutcode hebt ontvangen terwijl je de systeemsoftware aan het bijwerken bent, volg je onderstaande stappen: 

  1. Ga op je PS4-systeem naar [Meldingen] en verwijder eventuele meldingen over updates.
  2. Schakel je PS4-systeem uit.
  3. Houd de activeringstoets ingedrukt tot je twee pieptonen hoort. Eén direct en één zeven seconden later. Je PS4 start nu op in de Veilige modus.
  4. Sluit je DS4-controller aan met een USB-kabel en druk op de PS-toets.
  5. Selecteer optie 3: "De systeemsoftware updaten" en vervolgens "Updaten via internet".
  6. Als de fout zich blijft voordoen, selecteer je optie 5: "Bouw de database opnieuw op" en probeer het opnieuw. 

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet je mogelijk een nieuwe installatie van de PS4-systeemsoftware uitvoeren. Hiermee worden gegevens van je PS4-systeem verwijderd, dus zorg ervoor dat je vooraf een back-up van je veilige gegevens naar een USB-opslagapparaat maakt. Ga voor meer instructies naar de pagina PS4-systeemsoftware.